Sisältö
- Monipuolinen Pelisisältö sekä Ohjelmistokumppanit
- Bonusohjelma että Edut
- Maksutavat että Kotiutukset
- Tietoturva että Pelilupa
- Pelaaminen mobiilissa
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Laaja Pelisisältö että Yhteistyökumppanit
Kasinomme pelikirjasto on rakennettu luotu yhteistyössä markkinoiden parhaiden pelivalmistajien mukana. Tarjoamme ylitse kolmetuhatta pelivaihtoehtoa, mitkä kattavat kaikki suosituimpia kategoriaa hedelmäpeleistä live-peleihin. Kasino on valinneet yhteistyökumppanimme harkiten taataksemme, niin että kukin peli noudattaa tiukimmat laatustandardit.
Kumppanuutemme sisältää mm. ohella NetEntin, Microgamingin, Pragmaticin Playn että Evolution Gaming-yhtiön kera. Tämä yhteistyö varmistaa sen asian, että käyttäjämme pääsevät pelaamaan parhaista peripöytäpeleistä, kumuloituvista päävoitoista että uusista uutuuspeleistä heti kun näiden julkaisun jäljessä. kirjaudu ExciteWin uudistaa pelivalikoimaansa viikoittain, näin ollen uutta pelisisältöä löytyy jatkuvasti.
| Slotit | 2100 ja yli | NetEnt-yhtiö, Pragmatic Play-yhtiö, Play’n GOn | 96.2% |
| Livekasino | 150+ | Evolutionin Gaming-yhtiö, Ezugi-yhtiö | 98.5% |
| Perinteiset pöytäpelit | yli 400 | Microgaming, Redin Tigerin | 97,8% |
| Jackpotit | 80+ | Microgamingin, NetEntin | 95.1% |
| Urheiluvedot | 300+ | Betsoft, Nolimitin Cityn | 96,5% |
Bonusohjelma sekä Edut
Kasino on kehittäneet laajan bonusohjelman, mikä hyödyttää sekä uusia ja vakituisia asiakkaita. Uusien pelaajien pakettimme koostuu useammista eri osista, jotka kaikki jakautuivat alkuvaiheen talletuksille. Kaikki tarjolla olevat bonukset saapuvat selkeiden kierrätysvaatimusten mukana, jotka kaikki on suunniteltu pelaajamyönteisiksi asiakkaille.
Uskollisuusohjelma
VIP-ohjelmamme on 5 eroteltua jäsentasoa, joista kukin taso tarjoaa korotettuja etuja. Asiakkaat kerryttävät kanta-asiakaspisteitä jokaisen pelikerran mukana, että kertyneet pistekertymat voi lunastaa bonusrahaksi taikka vapaakierroksiksi. Huippu jäsentasot nauttivat yksityisen palveluhenkilön sekä yksilöllisiä tarjouksia.
- Pronssitaso: Alimman tason asiakkaat hyötyvät joka viikko täydennysbonuksia sekä pääsevät poissulkeviin pelijaksoihin
- Hopea: Nopeammat kotiutukset sekä suuremmat nostolimit alkavat toiselta porrasta
- Kultaporras: Kk-välein käteispalautukset ja syntymäpäivälahja kuuluvat tarjoukseen
- Platina: Henkilökohtainen palveluhenkilö ja yksilölliset bonukset tarjolla
- Timantti: Ylin kanta-asiakastaso tarjoaa arvolahjoja että kutsut poissulkeviin tilaisuuksiin
Maksutavat että Kotiutukset
Meillä on laajan kirjon maksuvaihtoehtoja, jotka ovat suunniteltu suomalaisia pelaajia. Kaikki talletukset prosessoidaan heti, että rahansiirrot käsitellään mahdollisimman nopeasti. Pelipaikassamme on virallisesti lupauduttu 24 tunnin tunnin käsittelyaikaan nostotransaktioille, tosin suurin osa nostot hoituvat paljon ripeämmin.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää päivää | 10 € / 50000 euroa |
| Trustly-maksu | Välitön | Välitön | kymmenen euroa / 10000 euroa |
| Visa/Mastercard-kortit | Heti | yksi-viisi vrk | 10 € / 5000 euroa |
| Skrill | Heti | Alle vrk | kymmenen euroa / 20000€ |
| Neteller | Heti | Alle 24h | 10 € / 20 000€ |
Tietoturva ja Lisenssi
Kasinomme toimii MGA:n peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) siunaamalla toimiluvalla, joka on yksi yksi luotetuimmista pelilisensseistä globaalisti. Maltan Gaming Authorityviranomainen luotiin vuonna 2001 aikana, ja viranomainen tarkkailee jämäkästi kaikkia pelilupansa omistajia turvatakseen tasapuolisen pelaamisen sekä asiakkaiden turvan. Tämä pelilupa takaa, niin että kaikki operaatio noudattaa korkeimpia toimialan vaatimuksia.
Dataturva että Pelaamisen hallinta
Käytämme 256-bittinen salausta kaikki pelaajatiedon suojelemiseksi. Tämä sama turvateknologia on käytössä aktiivisena pankeissa että muissa pankeissa. Henkilötietoja ei ikinä koskaan jaeta ulkopuolisille tahoille paitsi nimenomaista hyväksyntää.
- Turvallinen käyttäjävahvistus: Käytämme nykyaikaisia tunnistautumisjärjestelmiä torjuaksemme ei-valtuutetun käytön
- Talletuksen rajat: Asiakkaat saavat määrittää vuorokauden, viikko- taikka kk-kohtaisia talletusrajoja
- Peliajastin: Muistutukset pelatusta ajasta helpottavat hallinnoimaan pelitoimintaa järkevästi
- Pelikielto: Määräaikainen vaikkapa pysyvä pelirajoitus on helppo voidaan laittaa voimaan viipymättä
Pelaaminen mobiililla
Mobiilikäyttöliittymämme on viritetty käyttämään moitteettomasti kaikilla päätelaitteilla. Mukautuva käyttöliittymämme sopeutuu automaattisesti puhelimen taikka tabletin ruudun kokoon. Kaikki featuurit, jotka löytyvät saatavilla tietokoneversiossa, käyttävät myöskin mobiilissa.
Pelitarjonta mobiilialustalla on identtinen yhtä kattava kuin tietokoneversiossa, ja suorien kasinopelien suoratoisto pelaa moitteettomasti myös lankaverkoista riippumattomissa verkoissa. Optimoitu käyttökokemus tekee siitä navigoinnista vaivatonta kosketusnäytöillä.
Palvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on helposti tavoitettavissa ympäri kaikki vuorokauden suomeksi live-chatin avulla. Sähköpostiapu palauttaa viesteihin yleensä kahden tunnin tuntiin kuluessa, ja puhelinpalvelumme on tavoitettavissa käytettävissä arkipäivisin klo 10-22. Monipuolinen UKK-osiomme vastaa tavallisimpiin tiedusteluihin välittömästi paitsi odottamista.
Asiakaspalvelijamme osallistuvat lävitse säännöllistä ammattikoulutusta turvatakseen laadukkaan palvelun kaikenlaisissa tilanteissa. Sitoudumme voimakkaasti ratkaisemaan kaikki mahdolliset pulmat ripeästi ja tehokkaasti pelaajien ilotilan turvaamiseksi.