Innholdsfortegnelse
- Vårt omfattende spillutvalg
- Innskuddsmetoder og sikkerhet
- Bonuspakker og kampanjer
- Kundeservice og støtte
- Mobilspilling hos oss
Vårt store spillutvalg
På Highfly har vi skapt en spillplattform som blander tidløse spillfavoritter med de ferske nyvinningene i sektoren. Med over over 2500 forskjellige titler spredt på 8 spilltyper, gir vi en opplevelse som matcher både nybegynnere og øvede spillere. Vårt nære samarbeid med 47 ledende spillutviklere sikrer at du alltid oppdager noe nytt og spennende å teste.
Slots utgjør grunnlaget i vårt tilbud, med alt fra tre-hjuls klassikere til avanserte video slots med progressive jackpotter. Vi oppdaterer biblioteket vårt hver uke uke med minimum fem friske titler, noe som betyr at du alltid har adgang til de ferskeste spillene på markedet. Basert på den norske Lotteritilsynets årsrapport fra 2023 utgjør digitale spillautomater 68% av all online spillaktivitet i Norge, og vi har derfor derfor prioritert å gi deg det mest omfattende sortimentet innen denne kategorien.
| Spilleautomater | 1847 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94.5% – 98.2% |
| Live casino | 312 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.1% |
| Bordspill | 189 | Microgaming, Play’n GO | 95.8% – 99.5% |
| Jackpot-spill | 94 | NetEnt, Red Tiger | 92.1% – 96.7% |
| Video poker | 58 | Microgaming, Habanero | 96.2% – 99.6% |
Live kasinoopplevelsen
Våre eksklusive live dealerbord er åpne 24 timer i døgnet med dyktige krupierer som snakker både engelsk og skandinaviske språk. Du kan velge mellom over 300 forskjellige live-bord, inkludert varianter av blackjack, roulette, baccarat og game shows. Alle våre live spill sendes i HD-kvalitet med minimal forsinkelse, og du kan chatte direkte med krupiérene og øvrige spillere for en ekte casinoatmosfære.
Betalingsmetoder og sikkerhet
Vi godtar et bredt spekter av betalingsløsninger tilpasset det norske markedet. Samtlige betalinger hos oss er beskyttet med 256-bit SSL-kryptering, identisk sikkerhetsnivå som benyttes av banker og finansforetak. Våre betalingspartnere er nøye utvalgt basert på trygghet, hastighet og troverdighet.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Vipps | 50 NOK | 25 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Bank overføring | 500 NOK | 200 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Netteller | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
Uttaksprosedyren
Vårt profesjonelle økonomiteam behandler forespørsler hver dag mellom klokken 09:00 og 22:00. For godkjente kontoer med fullstendig dokumentasjon, tar behandling vanligvis mellom 6 og 24 timer. Vi prioriterer trygghet, derfor kan første uttak medføre ekstra kontroller, men påfølgende transaksjoner går vesentlig raskere.
Bonuspakker og kampanjer
Vår strategi til bonuser er åpen og spillervennlig. Vi tilbyr en velkomstpakke som strekker seg over de 4 første innskuddene, med totalt opptil 15 000 kroner i bonuspenger og 200 gratisspinn. Samtlige bonuser kommer med klare betingelser som er lette å forstå, og vi gjemmer ingen informasjon i liten skrift.
Ukentlige tilbud for stamkunder
- Mandagsboost: 50% omladingsbonus inntil 2000 kroner for alle innskudd gjort mellom 00:00 og 23:59 hver eneste mandag
- Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 gratisspinn på utvalgte spilleautomater basert på aktivitetsnivå
- Fredagskashback: Inntil 20% pengene tilbake på ukens tap, kreditert fredags ettermiddag uten omsetningskrav
- Helgeturnering: Ukentlige turneringer med premiepotter på minimum 50 000 kroner
- VIP-belønninger: Unike bonuser, raskere uttaksbehandling og dedikert kontoadministrator for våre mest lojale spillere
Kundestøtte og støtte
Vårt profesjonelle kundesupportteam består av 24 engasjerte ansatte fordelt på tre skift, noe som sikrer at du alltid kan få assistanse uansett tidspunkt. Vi tilbyr støtte via live chat, e-post og telefon, alle med norske ansatte som kjenner både produktet vårt og det norske regelverket.
Gjennomsnittlig responstid på live chat er under 45 sekunder, mens e-poster besvares innen fire timer i dagens lyse timer. Vi har også bygget et omfattende FAQ-område med over 200 grundige artikler som dekker alt fra registrering til strategitips for ulike spill.
Ansvarlig spilling
Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din spillaktivitet via verktøy som daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser, tapsgrenser, spilltidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har innført systemer som avdekker bekymringsfulle spillemønstre.
Mobilspilling hos oss
Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor investert betydelig i vår mobile plattform. Nettstedet vårt er utviklet med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du bruker iPhone, Android-mobil, iPad eller nettbrett.
Du trenger ingen nedlasting av apper – kun åpne nettleseren din og logg inn. Samtlige funksjoner som er tilgjengelige på desktop-versjonen finnes også på mobil, inkludert innskudd, uttak, aktivering av bonuser og kundeservice. Vi har optimalisert lasting-hastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nett.
Beste spillopplevelser på ulike enheter
- Smartphones: Perfekt for raske spilløkter med berøringsoptimaliserte kontroller og forenklet navigering som gjør det lett å bytte mellom spill med én hånd
- Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live kasino-spill hvor du kan se krupiéren og spillebrettet samtidig
- Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for multi-tabling, samtidig visning av flere live spill, og enklere tilgang til detaljerte spillstatistikker
Vi oppdaterer vår mobilplattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra spillere. Siste oppgradering inkluderte biometrisk innlogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør pålogging både raskere og tryggere. Uansett hvilken enhet du velger, garanterer vi samme høye kvalitet, sikkerhet og spillutvalg på alle plattformer.