Wykaz zawartości
- Opcje płatności i ochrona transakcji
- Portfolio tytułów i providerzy oprogramowania
- Program lojalnościowy i benefity dla klientów
- Serwis klienta i wsparcie techniczne
Sposoby transakcji i bezpieczeństwo transakcji
Oferowane przez nas casino oferuje szeroką paletę metod transakcyjnych dostosowanych do potrzeb obecnych klientów. W Legiano casino koncentrujemy się na najwyższą wygodę i zabezpieczenie każdej wpłaty, stosując najnowocześniejsze systemy szyfrowania SSL 256-bit. Minimalna kwota wynosi zaledwie 20 złotych, co czyni serwis osiągalną dla obszernego grona użytkowników.
Sprawdzony element: w zgodzie z regulacjami branżowymi, wszelkie platformy online funkcjonujące zgodnie z prawem na obszarach w Europie są zobowiązane wdrażać normy PSD2 (Payment Services Directive 2), co implementuje uzupełniającą element weryfikacji dwuskładnikowego dla operacji online od 30 €. Przedstawiana serwis w w zupełności realizuje te wymagania, zapewniając optymalne bezpieczeństwo środków finansowych.
| Płatności kartami płatnicze | Natychmiastowa | 1-3 doby roboczych | 0% |
| Transfery bankowe | 1-2 dób pracy | 2-5 dni roboczych | 0% |
| E-portfele elektroniczne | Od razu | W ciągu 24 godzin | 0% |
| Waluty cyfrowe | 10-30 minutes | W ciągu 2 hours | 0% |
| Prepaid vouchery | Instant | Nie ma aplikacji | 0% |
Portfolio rozgrywek i producenci oprogramowania
Nasze serwisie prezentuje więcej niż 3500 pozycji od renomowanych twórców oprogramowania. Współpracujemy tylko z oficjalnymi providerami, którzy zaliczyli surowe kontrole obiektywnych organizacji weryfikujących. Wszystkie rozgrywka dysponuje sprawdzalny współczynnik RTP (Return to Player), który pozostaje publicznie widoczny w dziale informacyjnej poszczególnego tytułu.
Typy rozgrywek obecnych w Legiano
Sloty hazardowe stanowią trzon oferowanej przez nas oferty gamingowej. Użytkownicy mogą decydować spośród standardowych gier z owocami, rozwiniętych automatów z funkcjami dodatkowymi, jackpotami rosnącymi oraz innowacyjnych slotów w stylu Megaways. Sekcja tytułów klasycznych oferuje liczne warianty ruletki EU, francuskiej i American, blackjacka z trybami Perfect Pairs i 21+3, punto banco oraz poker kasynowego.
Szczególną uwagę przyłożyliśmy sekcji live kasyna, gdzie profesjonalni dealerzy prowadzą sesje w systemie realnym. Streamy prowadzone są w jakości Full HD z wielu obiektywów, pozwalając różnorodne śledzenie rozgrywki przy stoliku. Dostępne są także unikalne stoły VIP z podwyższonymi ograniczeniami betów dla szczególnie wymagających graczy.
Podstawowi dostawcy technologiczni
- NetEnt – skandynawski gigant odpowiedzialny za legendarne sloty jak Starburst, Gonzo’s Quest lub Dead or Alive
- Microgaming – pionier przemysłu prezentujący największą kolekcję jackpotów kumulacyjnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – bezsprzeczny lider segmentu live kasyna z rewolucyjnymi game showami
- Play’n GO – kreator popularnych slotów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – producent sławny z kolekcji automatów o dużej volatility i lukratywnych bonusach
Schemat lojalności i benefity dla użytkowników
Mechanizm bonusów w Legiano bazuje się na wielostopniowej architekturze zdobyczy. Wszystkie użytkownik samoczynnie bierze udział w schemacie od momentu założenia konta, zbierając kredyty nagród za aktywność na serwisie. Units przyznawane są tak samo za wpłaty, jak i za spiny na maszynach oraz stawki przy stolikach na żywo.
Dysponujemy pięć głównych poziomów przynależności: Brązowy, Silver, Gold, Platinum oraz premium VIP Diamenty. Każdy poziom wiąże się z wyjątkowymi przywilejami, tak typu wyższy wskaźnik rebate, przypisany opiekun gracza, ekspresowe wypłaty bez ekstra weryfikacji oraz możliwość gry do ograniczonych rozgrywek z pulami bonusów przewyższającymi 100 000 zł.
Obsługa użytkownika i support IT
Zespół wsparcia Legiano funkcjonuje przez całkowitą dobę, 7 dób w week. Połączenie osiągalny jest za poprzez chat’u na w czasie rzeczywistym, który wyróżnia się przeciętnym trwaniem odpowiedzi poniższym dwóch min. Jako alternatywę gracze mogą wykorzystać z formy zapytań lub direct komunikacji e-mailowego.
Obszar supportu technicznego
- Asystencja w procedurze zapisu i sprawdzenia danych koniecznej przez regulacje bezpiecznej gry
- Eliminowanie problemów technicznych powiązanych z wczytywaniem slotów lub działaniem platformy
- Wyjaśnienia odnośnie terms ofert, wymagań rollover oraz procesów przyznawania bonusów
- Pomoc w zarządzaniu profilem, definiowaniu ograniczeń wpłat i tymczasowej samoexclusji
- Porady monetarne dotyczące stanu transakcji, sposobów transferów oraz zasad wypłat
Nasz zespół odbył stałe treningi z dziedziny bezpiecznej rozgrywki oraz ma licencje atestujące umiejętności w obsłudze użytkownika. Poszczególne ticket podchodzimy odrębnie, dążąc do uregulowania problemu w najkrótszym dostępnym terminie. Ponadto dysponujemy dużą kolekcję danych z najbardziej zadawanymi kwestiami, jaka umożliwia na własne rozpatrzenie większości typowych kwestii pozbawione wymogu komunikacji z obsługą.